Gizlilik Politikası

Orienss olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.orienss.com üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanılacağını, nasıl saklanacağını ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
Ödeme işlemlerinde kullanılan fatura ve teslimat bilgileri (kart bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez),
Site trafiği ve kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler).

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri,
Kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar etme (onay vermeniz halinde),
Site deneyimini geliştirme ve güvenliği sağlama.

3. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

4. Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ödeme sırasında kullanılan bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmamakta ve yalnızca güvenilir ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında, ödeme altyapı sağlayıcıları veya kargo firmaları ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. Ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

6. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin;

Hangi amaçla işlendiğini öğrenme,
Güncellenmesini veya düzeltilmesini talep etme,
Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
İşlenmesine itiraz etme,
haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

Orienss Müşteri Hizmetleri

E-posta: info@orienss.com
Telefon: 0507 817 44 95